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【Qoo10】初心者向け 電話番号登録できない時の解決方法を徹底解説★

先日ずっと利用してみたかった、
通販サイト「Qoo10」を初めて利用しました。

今まで韓国コスメ系は基本楽天
購入していたのですが…段違いにQoo10安い!

その日約1万円分くらい商品を
お買い物カートを入れていざ購入手続きをすると…

電話番号登録ができないT T

何度やっても、4桁しか入力できませんでした…。

調べても出てこない。

数時間戦った結果、無事解決の上購入できたので
備忘録を残しておきます!

 

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こちらの記事は下記の方におすすめ★

  • Qoo10初心者
  • 購入方法がわからない
  • 電話番号登録ができない

スマホ版の画面を使って解説していきます。 

 

 

カート⇒お届け先入力までの流れ

欲しい商品をカートに入れて
「カートに進む」を押す。

そうするとカート画面が開きます。

 

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購入する内容を確認し、
一番下にある
「次へ進む」をクリック。

 

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そうすると、
お届け先を登録する画面が現れるので
そちらをクリック。

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初期の会員登録を済ませた状態だと、
何も入力されていないはずなので、
「+お届け先の追加をクリック」

 

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お届け先入力画面に住所・電話番号を登録しようとすると…

 

電話番号が4桁までしか入力できない!

このような状態になりました。

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こんな感じで4桁までしか入力できないのです…。

「携帯番号」欄下の国設定を変えてみても、
何度前頁にもどって進んでを繰り返しても…

4桁までしか入力できないのです。

なぜ。

理由はわかりませんが、
次の方法で解決できました。

 

解決方法!マイページからお届け先登録をする。

何度やっても電話番号は入力できませんので、
諦めて一度トップページに戻りましょう。

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戻ると、一番上の右側の3個アイコンの真ん中
「人マーク」
または、一番下の5個のアイコンの右から2番目
「人マーク(MYマーク)」

のどちらかをクリックします。

 

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そうすると、お名前の横に
「会員情報」というボタンがあるので
クリック。

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現在のあなたの登録されている情報が
表示されるので、真ん中あたりの

「住所録管理」の「管理する」ボタン
をクリック。

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そうすると、
「MYアドレス帳」というページが現れます。

右の赤いボタン

「+住所を追加」
というボタンをクリック。

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住所登録画面が現れるので
そちらに氏名・住所・電話番号を入力する。

 

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真ん中の「連絡先」欄を見てください!
個人情報なので一部だけ見せていますが、
電話番号が3ブロックに分かれており、
無事電話番号が入力できました★

入力が終えたら、一番下の
「+追加」ボタンをクリック。

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前頁に戻り、MYアドレス帳に
上のモザイク部分に情報が入力されていればOK!

あとはカート画面に戻り購入手続きを進める

ここまで来ればもう勝ちです!

先ほどのMYアドレス帳の画面より、
右上の「カート」マークをクリック。

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そうすると先ほどまで
「お届け先を入力してください」となっていた部分に
「〇〇様へ配送」という言葉が現れました!
こちらが出てくれば問題ありません。

そのまま「次へ進む」をクリックすると…

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お届け先などの確認画面と支払方法が出てくるので
必要情報を入力の上
購入を確定すれば購入完了です!!

 

まとめ

 Qoo10初購入の際に、電話番号が入力できない場合は

MYページに戻り、
MYページから会員情報を確認、
MYアドレス帳を登録すればOKです!

なんで4桁で止まっちゃうのか意味不明ですが、
あそこをクリアしないと永遠に登録できないので、
私のように困った人の助けになりますように。